配送について

Q注文から発送までどのくらいかかりますか?
Aご注文確定後、10営業日(約2週間)以内に発送いたしております。ご注文状況により迅速に発送できる場合からお時間をいただく可能性もありますので何卒ご了承ください。
Q配達行射はどこですか?
A商品によりいずれかの郵便サービスでお送りします。普通郵便でお送りする場合は中、2〜4日でご自宅ポストに投函される形になりますが、稀に遅延などもございます。発送のご連絡から一週間経っても届かない際には、住所誤記や郵送事故の可能性がありますので、お手数ですが、お問い合わフォームよりご連絡ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合には、新たに不備のない商品を再発送いたします。不良品の場合は、返品ではなく、破棄していただく形になることがあります。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

商品について

Q完売商品の再入荷はありますか?
A基本的に再入荷はしておりませんのでご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社Pooka.

事業者の名称

小野正視

事業者の所在地

郵便番号 :141-0021

住所 :東京都品川区上大崎2-11-10 藤原ビル 5F

事業者の連絡先

電話番号 :

営業時間:平日10~18時 定休日:土日祝日

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから10営業日以内に発送いたします。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。